人間関係のトラブルの多くは、実は「言葉の使い方」が原因です。伝え方を意識するだけで、相手の反応が大きく変わります。

否定から入る言葉は避け、「そうなんですね」「たしかに」と一度受け止める。これだけで相手の警戒心が解けます。

また、メールやLINEの文面も“短く・具体的に”。長文や曖昧な表現は誤解を生みやすいです。

コミュニケーションは技術です。意識して練習すれば、誰でも人間関係の達人になれます。